智能座舱体验满意度基准白皮书2026上半年:头尾差距4.52分,体验进入代际分化

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库思数据白皮书显示,32款基准车型智能座舱综合满意度均值为5.56分,头尾差距高达4.52分,理想i6以7.16分成为唯一

来源:库思数据

导语:库思数据白皮书显示,32款基准车型智能座舱综合满意度均值为5.56分,头尾差距高达4.52分,理想i6以7.16分成为唯一”全能型”标杆。

核心发现:

  • 32款基准车型综合满意度均值5.56分,最高理想i6为7.16分,最低启辰VX6仅2.64分
  • 新势力6.35分 > 华为鸿蒙系6.10分 > 合资/外资5.66分 > 传统自主新能源4.88分
  • 用车安全满意度均值5.16分最低,智能满意度5.22分倒数第二,分化剧烈
  • 15-25万段均值6.37分已反超25-35万段6.28分,体验下沉正在发生

深度解读:智能座舱体验已从”有没有”进入”好不好”阶段,出现接近代际差的水平分化。阵营分化清晰:新势力全面领先,传统自主新能源全部十个维度落后0.3分以上。基础能力同质化,听觉最成熟,而用车安全和智能成为两大洼地。体验与价格正相关,但”体验下沉”正在发生:15-25万段均值已反超25-35万段,高体验不再是高价专属。下一阶段竞争高地是”视觉质感+高阶智能化”,而非基础功能堆叠。隐私保护成为新竞争维度,头部已将隐私做成可感知的产品卖点。

一句话总结:智能座舱竞争逻辑已从硬件参数转向主观体验,新势力全面领先,传统车企需补课智能化和安全感体验。