《小鹏MONA M03大定/提车用户调研报告》

电动汽车用户联盟出品

• 来源：烹小鱼咨询 · 新能源汽车用户画像及满意度研究
• Base=153

调研目的与方法

• 目的：呈现一份真实全面的小鹏MONA M03用户调研报告
• 方法：定量研究和定性研究相结合
• 样本情况：全国21个省/自治区/直辖市，主要/唯一购买决策者和使用者

用户画像

• 年龄：73.9%用户在30岁以下，平均年龄28.5岁
• 婚姻状况：未婚未育总占比76.5%
• 教育水平：74.5%为本科及以上学历
• 职业：多就职于国家党政机关、教育和IT业
• 购车动机：上下班代步、具备购车经济条件

购车限定与预算

• 预算：主要限定在10-15万元
• 资金来源：53.6%完全由个人出资

购车关注因素

• TOP 3关注因素：电池和续航、外观、价格与权益
• 续航要求：希望在600公里以上
• 智驾技术：ACC、LCC、360全景影像是刚需

购车选择因素

• 核心因素：外观、价格与权益、电池和续航
• 品牌影响力：小鹏在15万以下市场有降维打击之效

竞品对比

• 核心竞品：银河E5、海豹06
• 选择小鹏原因：外观、续航、性价比

智能化关注

• 智驾关注：67.3%用户对智能驾驶很关注
• 智驾配置：APA超级智能辅助泊车功能吸引力强

购车顾虑

• 主要顾虑：电池和续航、空间、质保政策
• 悬架关注：79.1%的用户关注扭力梁悬架
• 质保担忧：43.1%的用户对无终身质保有顾虑

售前服务与触媒

• 首次认知渠道：社交媒体、短视频平台、汽车专业网站
• 信息获取渠道：小红书、抖音、懂车帝、汽车之家